KVKK, Gizlilik & Sözleşmeler
Ege Conta Sızdırmazlık Elemanları San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizi titizlikle koruyoruz.
1. 6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni
Ege Conta Sızdırmazlık Elemanları San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") olarak veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemiz ve iletişim formlarımız üzerinden paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta ve firma bilgileri yalnızca teklif hazırlama, teknik destek, sipariş teslimi ve yasal faturalandırma süreçlerinde işlenmektedir.
İletişim ve teklif formları aracılığıyla ilettiğiniz kişisel veriler, üçüncü taraf reklam ve pazarlama ağları ile paylaşılmaz; mevzuatın gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularımızda saklanır. Web sitesi trafiğinin ölçümlenmesi amacıyla kullanılan analitik çerezler ve bu kapsamda işlenen veriler hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki "Gizlilik ve Çerez Politikası" bölümünü inceleyebilirsiniz. KVKK Madde 11 uyarınca dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
2. Gizlilik ve Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde iki tür çerez kullanılmaktadır: (i) sitenin çalışması ve tercihlerinizin (dil seçimi ile Dark/Light Mode tema tercihi) hatırlanması için gereken zorunlu teknik çerezler, (ii) ziyaretçi etkileşimlerini toplu ve istatistiksel olarak ölçmemizi sağlayan analitik çerezler.
Analitik ölçümleme için Google Ireland Limited tarafından sunulan Google Analytics 4 hizmetinden yararlanılmaktadır. Bu hizmet tarayıcınıza "_ga" ve "_ga_" ön ekli çerezleri yerleştirir; görüntülenen sayfalar, oturum süresi, siteye yönlendiren kaynak, cihaz ve tarayıcı türü ile IP adresinizden türetilen yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde) gibi veriler işlenir. Google Analytics 4 IP adresinizi kayıt altına almaz; söz konusu veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.
Çerez kullanımını tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz; yalnızca analitik ölçümün dışında kalmak isterseniz Google'ın resmî devre dışı bırakma eklentisini (tools.google.com/dlpage/gaoptout) kullanabilirsiniz. Zorunlu teknik çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı işlevleri beklendiği gibi çalışmayabilir. Çerez uygulamalarımız ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi almak için İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Analitik çerezler yalnızca açık rızanız alındıktan sonra devreye girer; rıza verilmediği sürece Google Analytics betiği tarayıcınıza hiç yüklenmez. Tercihinizi sitemize ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez bildirimi üzerinden belirleyebilir, verdiğiniz onayı sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Onayınız geri alındığında daha önce oluşturulmuş analitik çerezler tarayıcınızdan silinir.
3. Garanti, Kalite Uygunluk ve İade Koşulları
Ege Conta tarafından üretilen veya tedarik edilen tüm sızdırmazlık elemanları, ilgili ISO 9001 ve TSE standartlarına uygun hammadde ve boyutsal tolerans garantisi altındadır.
Standart ölçülü stok ürünlerinde açılmamış ambalajlı ve kullanılmamış parçalar faturasıyla birlikte 14 gün içinde iade edilebilir veya ölçü değişimi yapılabilir.
Müşteriye özel teknik resim veya kalıp doğrultusunda üretilen parçalarda ise iade işlemi, parçanın onaylanan teknik resim toleransları dışında olması durumuyla sınırlıdır.
4. Satış ve Teslimat Koşulları
Stoklarımızda bulunan siparişler Türkiye genelinde anlaşmalı kargo veya ambar firmaları ile aynı iş günü içinde sevk edilir. İstanbul içi acil ihtiyaçlar için fabrika satış mağazamızdan doğrudan teslim alma imkanı sunulmaktadır.
Yurtdışı ihracat siparişlerinde ExWorks, FOB veya CIF teslimat şartları müşteri talebine göre düzenlenir.